更多我的介紹哦~ 疑? 有什麼事要問我嗎? 歷史商品討論區 瘋狂賣客今天賣什麼? 瘋狂賣客寶貝工具間? 瘋狂賣客官方部落格
瘋狂賣客官方部落格首頁

2009年4月29日星期三

轉噗Plurk! 分享Facebook! 推到Twitter!

2009年4月28日瘋狂賣光光活動,在感謝及幹譙中落幕。

首先,要感謝各位網友的熱情參與,沒有各位網友的支持,就沒有今天的瘋狂賣客(認真貌)。

四月28日中午開始,賣客們其實全都守在電腦前不敢離開(好像不相干的別部門同事也是耶),因為這是賣客們第一次有預告的賣光光活動(認真講在四月1日就有先熱身過),但是整個系統的功能設計,還是讓賣客們有點擔心,畢竟沒辦過這樣的活動,深怕有個閃失,就對不起大家了。

好家在,整個活動中沒有出現像是系統當機的致命危機,但是我們也發現了不少小問題,對賣客們來說,這次活動是個很寶貴的經驗,這些都歸功於各位網友幫我們狂按"F5"、狂按"我要一個"。

當然,賣客們也要在這裡跟大家分享,我們發現的一些情況和心得,也順便回應各位瘋狂買客的一些疑問,如果還有下次賣光光的話,我想應該可以辦得比這次更順暢(心虛),以下是問題回應:

(1) 當商品快賣完時,按"我要一個",卻都跳出"商品已售完"訊息?

是的,我們的網站設計就跟一般賣場設計理念相同,當一堆人把商品拿走去結帳時,你已經搶不到商品了。但事實上,因為那些人還沒結帳完,所以我們也還沒收到訂單,以致於倒數條也還沒跑完,但是你就是沒辦法再買商品。

PS:這點,瘋狂賣客的技術長已經在研擬更快速的結帳方式,好讓未來活動進行更順暢。

(2) 使用FireFox火狐狸(或Google Chrome)沒辦法結帳?

雖然賣客對IE並沒有特別的好感,但因賣客網站採用信用卡3D認證機制,目前已證實有部分信用卡無法用IE以外的瀏覽器下單,如果有任何人無法刷卡通過,請通知我們你的發卡行,是否開通3D密碼,以及刷不過的時間及金額,好讓我們在未來提供更良好的敗家環境:

-中國信託信用卡(因授權中會導向中國信託的3D網站,該網站不支援IE以外的瀏覽器)

PS:關於刷不過的問題,還要麻煩各位多反應一些狀況給我們,謝謝。

(3) 根本買不到雜碎袋!我在第一時間按下"我要一個",就跳出"已售完",居然有人一直狂點還可以買到是怎樣?

是的,我們完全沒有預料到在同一個時間會有這麼多的人潮湧入,我們的技術長在仔細檢查交易流程後,終於有了初步的結論。小K也協助找來了一個火星人翻譯,才把技術長講的結論,翻譯成大家聽得懂的人類語言:

整個過程就是:大概在雜碎袋上架的20秒內,所有在架上的雜碎袋全都被搶走(所以網頁上按我要一個就會跳出"已售完"),但是,這麼多人拿著雜碎袋同時衝到我們的結帳台,造成結帳櫃台過於擁擠,以致於結帳台前發生了大混亂,只有極少數人在第一時間內結帳成功。一大票拿著雜碎袋的網友們,不是條碼刷不出來,就是沒有人幫忙結帳,甚至推擠造成雜碎袋遺失,在一陣吵鬧及漫罵聲中,還有不少人憤怒離開。接著,那些在結帳台前掉落、遺失的雜碎袋又被其它還沒拿到的網友撿到(所以有些人狂按"我要一個",居然又成功的進入結帳頁)。

總之,這是瘋狂賣客系統的真實情況,當時就是一陣狂搶亂搶的大混亂,但混亂中,最後雜碎袋還是賣完了。這一檔雜碎袋上架時間是17:31:10,第一筆雜碎袋訂單進來的時間是:17:32:05,而最後一筆雜碎袋是17:45:22,從這個時間結果來看將近賣了14分鐘,但中間能夠搶到雜碎袋的機率極低,因為雜碎袋大部分時間都在各位網友的結帳推車裡,但結帳櫃台又是被推擠成半癱瘓狀態非常難以結帳...

PS:對於結帳櫃台癱瘓的事件,我們深感抱歉,但考量到仍有不少網友順利搶到,請相信我們,對系統而言,都是機率的問題。除此之外,瘋狂賣客的技術長也正在重新規劃結帳櫃台的設計,希望以後可以容納這種爆量的情況。

附上瘋狂賣客昨日的流量圖,感謝各位的熱情參與,對於活動其間發生的問題及狀況,賣客們也跪求大家海量包涵。






大家不要再火大了啦~

20 意見:

  1. 如果雜碎袋可以在週末或是禮拜天賣的話,比較不會影響太多人的工作。

    人都會有慾望,一個好康擺在眼前能不受誘惑嗎?可以啦,不過可能沒幾秒 XD 加上噗浪的加持,很多人都一直在上面等。

    想不到這次推出到第十檔才把東西賣光光,正式推出雜碎袋,這段期間有人翹課、有人邊上課邊偷上網、有人上班不專心、有人加緊油門衝回家關心雜碎袋……在正常上班時間加緊了所有人的生活步調,也亂了不少人的工作心情甚至影響行車安全,雖然活動還是要辦,但建議賣客可以把推出雜碎袋的時間調整到假期。
    回覆刪除
  2. 推樓上,而且通常假日賣客賣場也比較冷清。
    就麻煩工作人員加班吧XD
    回覆刪除
  3. 不懂大家為什麼要這麼生氣,瘋狂賣客好玩的地方就在於"他就是這麼機車又不按牌理出牌"阿,那些贛譙的,嚷著以退貨洩憤的人,沒有人強迫你們一整個下午耗在電腦前嘛,雜碎袋這種東西就是好玩而已阿,有沒有買到沒這麼重要吧XD,而且賣客都下跪了...放他一馬吧...ㄎㄎ
    回覆刪除
  4. 自己從事服務業的MIS
    上面的情況其實當天就猜到一二
    不過結帳出現到刷卡時訂購數量大於庫存
    這應該就是程式有問題囉
    應該要好好檢查一下
    加油
    回覆刪除
  5. 白天沒法上班,根本無法買.........
    回覆刪除
  6. 容我很雜碎地說
    這次的雜碎袋很機車但提供給上班族一種很大的惡趣味啊
    別假正經了
    前陣子中華隊在打什麼經典賽時
    多少人開著公司電腦偷偷收看
    也沒看到人在幹樵比賽時間怎麼在大白天什麼的
    什麼影響上班心情工作效率的都是在放屁
    有收看到比賽(有買到雜碎袋)的人才不會幹樵這種事
    回覆刪除
  7. 照賣客的解釋
    所以我的狀況會是 成功拿到雜袋
    也成功擠到櫃台結帳
    條碼也刷好了
    結果中間被劫貨嗎@@
    (信用卡都刷好了....結果應該跟我說結帳成功的網頁 卻跟我說 庫存不足Orz)
    回覆刪除
  8. 賣客的MIS要再加油嚕~加上賣客會越來越瘋狂與越來越多的瘋狂買客~

    怒的不在於遊戲規則的無俚頭(這非常的有趣)~而在於系統無法負荷的不公平感(這使的有趣變得在考驗耐性)~

    而且現在網路界對於IE以外的瀏覽器都無法刷卡或使用網路ATM付款~總之,這又是習慣性上的問題~與網頁技術人員才會了解的困擾。

    搶到的當然會覺得為啥沒搶到的要怒~
    搶到的有權開心,沒搶到的當然也有權怒~

    P.S. 為了避免自己怒,所以雖然收到詛咒信,還是沒參加這次爆血管活動~

    總之,加油啦~我還是很怒,怒到最近都不太想上賣客~哈哈(笑)
    回覆刪除
  9. 我有成功拿到雜碎袋..
    不過訂購時很奇怪..
    大約要10次才能到結帳畫面,
    然後刷卡又說庫存不足/訂購大於庫存
    總共試了約100次才成功,比國父多了10倍 XD

    不過我想買的7999 EPC沒買到.. 好可惜
    回覆刪除
  10. 我還是想買雜碎袋
    打開的那瞬間 感覺很讚
    我那天待到上班前一刻
    下午兩點上班 待到不能再待 還是等不到
    淚ING
    我上班的地方 沒辦法用電腦  嗚嗚嗚 


    我一早就起床了 因為很期待 
    可是 我沒買到  嗚嗚嗚

    下次可以挑在星期日 或六嗎  嗚嗚嗚 
    我好想買  殘念   
    回覆刪除
  11. 好阿 如果你把尚方寶劍吞下去我就不介意!
    或者 你把那台 SEVER 吞下去我就不介意!
    回覆刪除
  12. 我是從中午開始就不敢離開座位(連廁所也不去),因為我受朋友託付,就要使命必達。守到五點多,雜碎袋還沒出現,心想不會搞到我下班還沒出現吧!終於網頁出來了,我按了"我要一個",出現結帳畫面,我也輸入信用卡號碼完畢,就在信用卡結帳授權中,出現了訂購量大於庫存量,這實在很難讓人接受,都已經到最後一步了,我相信這是技術方面的問題,按理到這裡就不應該會被搶走。
    話又說回來,我還沒放棄,我繼續按,雖然一直出現商品已售光的畫面,可是當我按個十來次,又會出現結帳畫面,但是還是在輸入信用卡就沒了,我就這樣不斷瘋狂的重複訂購與結帳,直到畫面換到另一個商品,我還是沒買到。
    我是很生氣,氣自己沒完成朋友的交代,沒買到雜稅袋頂多只是失望,但對於我結了好幾次帳都不成功,每次都被搶走的機率實在是有點疑惑,請問賣客,這樣真的很正常嗎/
    回覆刪除
  13. 提供一個訊息!
    目前市面上只有
    玉山銀行的網路ATM可以支援FireFox
    要不要考慮換一家授權銀行~~^____^

    ===
    哇喜小樹兒
    回覆刪除
  14. 如果真如賣客所說,那在第一頁選擇結帳跟確認結帳時就應該顯示庫存不夠訊息,而不是等我 key 完信用卡號才告訴我庫存不足,這樣不就是在騙我的卡號跟交易資訊嗎?告訴我一個賣客不是詐騙集團的理由,不要說是系統問題,這是最最基本檢核,要不妳就沒必要分二頁結帳囉。

    未被詐騙的人默哀~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    回覆刪除
  15. 這一次的雜碎到底有幾包(希望是以箱計算)阿?有公布ㄇ??
    回覆刪除
  16. 我有買到雜碎袋
    我覺得在看到雜碎袋上架的時候,也陷入瘋狂
    點第一次也是商品售完
    我還大驚了一下
    結果瘋狂的點就進入
    我事先有把自己的資料儲存,所以進入頁面只要點選刷卡付上就馬上完成了(玉山銀行)
    公司的其他同事也是出現了點不進去,點進去key完資料就說沒有,所以公司只有我有訂到
    為了緩和其他同事的氣憤
    我還發願說:如果我收到的是面具,就帶一整天上班
    (希望可以不要嘛!)
    我是第一次參予這活動,大家會參加會守著電腦等待
    就是因為覺得它有價值,他也是個遊戲
    限量也是她的吸引處,大家就別在這麼生氣了吧!
    下次,可以把自己的資料先key好,就可以更快速完成訂購程序!(與大家分享囉!)
    PS時間上一定沒有剛好的,像我就只能在上班時間有電腦
     所以怪罪時間不對影響上班時間,還蠻不合理的耶
    回覆刪除
  17. 好想看樓上戴面具上班的樣子~~
    回覆刪除
  18. 守了一整天,拿著錢買東西還被人搶走的感覺,
    真的很不爽.......
    回覆刪除
  19. 收到雜碎袋了.....> <
    賣客你下跪也沒用了!

    一整個怒!!!!

    寄給我一根短木球棒是怎樣!!!!

    虧我還一直幫你說好話!

    最好是你可以吞下去!
    回覆刪除